Поддержка

Убедитесь, что разрешили доступ к микрофону в настройках браузера. Попробуйте обновить страницу или проверить настройки звукового входа в системе.

Иногда обработке ИИ нужно мгновение. Если не получилось, проверьте подключение к интернету и попробуйте записать снова. Короткие записи (до 2 минут) работают лучше.

Вы можете управлять подпиской или отменить её в любой момент на странице подписки. Отмена останавливает следующее продление; доступ сохраняется до конца оплаченного периода. Годовые планы оплачиваются вперёд за весь год и не возвращаются за неиспользованное время, кроме случаев, предусмотренных законом. По вопросам оплаты или списаниям, которые вы считаете ошибочными, напишите нам на support@contextalearning.com. Все детали — в наших Условия.

Вы можете удалять отдельные тексты и записи из своей панели. Чтобы удалить весь аккаунт и связанные с ним данные, обратитесь в поддержку или используйте опцию удаления аккаунта в настройках, если она доступна.